何依夫的Blog

中國旅遊市場人口紅利逐漸上揚，整體保持著平穩增長趨勢。

在中國，龐大的人口基數為中國旅遊市場帶來紅利發展，隨著經濟環境好轉，人民生活水平提高，對外開放接受程度也隨之提升，進而帶動旅遊觀光風潮，擴大了中國旅遊市場規模。

為了滿足中高端客群，高端在線旅遊平台更提供在地特色活動和獨特性活動資源，例如：維也納音樂會門票、NBA球賽門票等。因此，受惠於高品質的旅遊經驗，消費者品牌忠誠度高，差異化的旅遊模式讓中國高端在線旅遊脫穎而出。

主攻線上線下客群創造價值，中國高端在線旅遊規模增長

2017年，中國的高端在線旅遊市場規模約有60億人民幣左右，市場規模龐大。對旅遊業而言，如何維持穩定的客流量是很重要的問題，因此透過線上及線下渠道獲取新客群，是推動高端在線旅遊市場發展的經營重點。

主打各類廣告效果，並運用微信等通訊軟體的分享推薦，是線上渠道開發新客群的方式，占整體經營渠道約60-70%比例；另一方面，透過各類分享會、企業跨界合作活動，以及公開性的雜誌刊登資源等，是線下渠道的營運方式，占整體渠道約30-40%比例。

根據中國公開數據發現，2017年高端在線旅遊約有60%為新用戶，產品回購率達40%左右，其結果表明消費市場多以線上客群為主，市場規模穩定增長中。

隨著旅遊產品日益多元化，個性化產品越來越豐富，以滿足客群不同需求並使其享受到最具當地文化特色的旅遊。同時，在線旅遊產品結合了科技並深度發展，衍生出多種行銷模式，例如：線上平台結合VR技術，可讓用戶擁有真實體驗感。